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privacidad y seguridad

Esta página la mantiene el equipo de HelloLife para responder preguntas comunes sobre cómo cuidamos tu información. No es una certificación independiente.

qué datos guardamos

  • Tu nombre y correo cuando creas una cuenta.
  • Tu teléfono y dirección si pides a domicilio.
  • Tus pedidos: qué pediste, cuándo y cómo elegiste pagar.
  • Tu progreso en el Club del Desayuno (racha y puntos).

cómo se usan tus datos

Usamos tus datos para preparar tu pedido, contactarte si hace falta y reconocer tu fidelidad en el Club. No vendemos tus datos a terceros.

quién puede ver tu información

  • Tú, desde tu cuenta.
  • El equipo de HelloLife, solo para atender tu pedido y el programa de fidelidad.
  • Nadie más puede leer tu perfil ni tus pedidos: la base de datos aplica reglas de acceso por usuario.

pagos

Hoy los pedidos se pagan en el local (efectivo, tarjeta o transferencia). No guardamos números de tarjeta en la app. Cuando habilitemos pago en línea, será a través de una pasarela certificada y tampoco almacenaremos los datos de la tarjeta.

tu cuenta

Puedes pedirnos borrar tu cuenta o tus datos en cualquier momento escribiéndonos. Tu contraseña se guarda cifrada; nadie de HelloLife puede verla.

contacto

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